【デバイスマネジメント】iOS/iPadOSにおいてOSアップデート遅延が機能しない場合がある不具合のご報告

障害

お客様各位

平素はたよれーるデバイスマネジメントサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

iOS/iPadOSにおいて、ソフトウェアアップデート遅延が機能しない場合がある不具合を確認しましたのでご報告いたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますことを誠にお詫び申し上げます。

事象内容	iOS/iPadOSで、ソフトウェアアップデート遅延が機能せず、アップデートが行われてしまう場合がある
機能影響範囲	iOS/iPadOSにおけるソフトウェアアップデート遅延
発生条件	iOS制限設定からソフトウェアアップデート遅延を適用している端末であること
事象回避方法	・端末操作による手動でのアップデートを回避する方法はございません。・自動アップデートを回避するためには、端末の　[設定] > [一般] > [ソフトウェアアップデート]で「自動アップデート」をOFFにしてください。
対応方針	調査を行った結果、たよれーるDMSにて使用しているソフトウェアアップデート遅延機能に関連するAPIの仕様が変更されていることが判明いたしました。この変更により、たよれーるDMS側での対応が必要であることが確認されております。現在、対応方針および時期について慎重に検討を進めております。詳細が決まり次第、速やかにご案内申し上げます。