【どこでもコネクト】<復旧>一部のお客様にてインターネット通信で障害が発生(10/29)

障害
お知らせ管理番号:
0000002472
公開日:
2021年10月29日

お客様各位

どこでもコネクトをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記時間帯より弊社データセンター内のネットワーク機器で障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。

ご利用中のお客様にはご不便をおかけしました。誠に申し訳ございません。

- 記 -

発生日時 2021年10月29日 (金) 15:37 ~ 16:08 頃まで
(対象サービス: どこでもコネクト ライン インターネット利用タイプ)

2021年10月29日(金)15:37 ~ 16:45 頃まで
(対象サービス: どこでもコネクト リモート)
障害状況 対象サービスをご利用中の一部のお客様におきまして
通信障害が発生しておりました。
対象サービス ・どこでもコネクト リモート
・どこでもコネクト ライン インターネット利用タイプ
障害原因 データセンターネットワーク基盤において、DDoS攻撃によるネットワーク障害が発生しておりました。
それによりリモート接続装置の動作が不安定となっておりました。
サービス稼働状況ページ https://mypage.otsuka-shokai.co.jp/health_board