O-CNETフォンご利用中のお客様へ
平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。
2016年5月17日より、O-CNETフォンAmaVoにおいて
通話が途切れる、FAXの通信が正常に行われないという不具合が
発生しており、一部のお客様におかれまして通信が不安定な状態となっております。
お客様に多大なるご迷惑をおかけしておりますことを謹んで深くお詫び申し上げます。
■発生日時 : 2016年5月17日(火)~
■影響範囲 : 全エリア
■対象サービス :O-CNETフォンAmaVoサービスをご利用のお客様
※スマートひかりをご利用のお客様は問題有りません。
■障害原因 : Windows アップグレード等に伴う、通信設備の輻輳・高負荷
■影響内容:通話途切れ・FAX通信不具合