O-CNETフォンご利用中のお客様へ
平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。
本日2016年10月1日10時43分頃より、発生しておりましたネットワーク障害につきまして
下記の通り、不安定な状態が解消されましたことをご報告申し上げます。
お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。
■発生日時 ： ２０１６年１０月１日（土）１０時４３分頃 ～ １７時５３分頃
■影響範囲 ： 東京都（港区、新宿区、渋谷区）エリアのエリアの一部のIP電話サービスユーザー様
■障害原因 ： 設備障害
■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となった可能性があります。
・通話中の呼が切断された可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となった可能性があります。
・通話中の音声が途切れた可能性があります。
※現在は正常にご利用頂ける状態となっております。
