O-CNETフォンご利用中のお客様へ
平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。
本日2018年9月7日12時45分頃より、ネットワーク障害が発生し、
一部のお客様におかれましては通信が不安定な状態となっておりました。
現在は正常にご利用頂ける状態となっております。
お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。
■発生日時 ： 2018年9月7日(金) 12:45頃 ～ 2018年9月7日(金) 13:05頃
■影響範囲 ：東京都エリアの一部のIP電話サービスユーザー様
[東京都 港区]赤坂、麻布十番、北青山、西麻布、南青山、元赤坂、元麻布、六本木
[東京都 新宿区]霞岳町、南元町、霞ヶ丘町
[東京都 渋谷区]渋谷、神宮前、千駄ヶ谷
■障害原因 ：機器障害
■影響内容 ：
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となった可能性があります。
・通話中の呼が切断された可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となった可能性があります。
・通話中の音声が途切れた可能性があります。
※現在は正常にご利用頂ける状態となっております。
