通信・通話障害のお知らせ

O-CNETフォンご利用中のお客様へ

平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。 

　本日2019年05月27日(月) 20:51頃より、発生しておりましたネットワーク障害につきまして
下記の通り、不安定な状態が解消されましたことをご報告申し上げます。

　お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。
　
■発生日　：　2019年05月27日(月) 20:51頃 ～ 2019年05月28日(火) 00:30頃

■影響範囲　：　千葉県エリアの一部のIP電話サービスユーザー様

　　[千葉県 船橋市]
　　　　田喜野井、習志野、前原西、前原東、三山、薬円台、駿河台、中野木
　　[千葉県 習志野市]
　　　　泉町、大久保、鷺沼、鷺沼台、新栄、津田沼、花咲、東習志野、藤崎、
　　　　本大久保、屋敷、谷津、実籾、実籾本郷、奏の杜

　　　　上記エリアの一部にお住まいの ユーザー様

■障害原因：回線障害


■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となった可能性があります。
・通話中の呼が切断された可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となった可能性があります。
・通話中の音声が途切れた可能性があります。

※現在は正常にご利用頂ける状態となっております。