通信・通話障害のお知らせ

O-CNETフォンご利用中のお客様へ

平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。 

　2019年8月7日(水) 09:47頃より、発生しておりましたネットワーク障害につきまして
下記の通り、不安定な状態が解消されましたことをご報告申し上げます。

　お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。
　
■発生日　：　2019年08月07日(水) 09:47頃 ～ 2019年08月08日(木) 02:22頃

■対象ユーザー
　　[千葉県 市川市]
　　　　市川、稲越町、北国分、国府台、国分、下貝塚、須和田、曽谷、中国分、
　　　　東国分、真間、宮久保、堀之内
　　[千葉県 松戸市]
　　　　秋山、大橋、紙敷、河原塚、高塚新田、二十世紀が丘戸山町、
　　　　二十世紀が丘中松町、二十世紀が丘梨元町、二十世紀が丘丸山町、日暮、
　　　　松戸新田、稔台、和名ケ谷、東松戸

　　　　上記エリアの一部にお住まいの ユーザー様


■障害原因：回線障害

■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となった可能性があります。
・通話中の呼が切断された可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となった可能性があります。
・通話中の音声が途切れた可能性があります。

※現在は正常にご利用頂ける状態となっております。