通信・通話障害のお知らせ

O-CNETフォンご利用中のお客様へ

平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。 

本日2020年8月31日(月) 14:30頃~より、ネットワーク障害が発生し、
一部のお客様におかれましては通信が不安定な状態となっております。 
  
お客様に多大なるご迷惑をおかけしておりますことを謹んで深くお詫び申し上げます。
 
■発生日時
2020年8月31日(月) 14:30頃~

■対象ユーザー
  [東京都 千代田区]
    内幸町、大手町
  [東京都 港区]
    赤坂、虎ノ門、元赤坂
  [東京都 新宿区]
    愛住町、荒木町、市谷台町、市谷仲之町、市谷本村町、市谷薬王寺町、
    市谷柳町、大久保、霞岳町、片町、歌舞伎町、北新宿、左門町、三栄町、
    信濃町、新宿、須賀町、住吉町、大京町、内藤町、原町、舟町、南元町、
    余丁町、四谷、若葉、若松町、富久町、河田町、四谷坂町、四谷本塩町
  [東京都 渋谷区]
    千駄ヶ谷

    上記エリアの一部にお住まいの ユーザー様

■障害内容
一部のお客様にて通信不安定の状態が発生しています。

■対応状況
復旧作業中

■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となる可能性があります。
・通話中の呼が切断される可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となる可能性があります。
・通話中の音声が途切れる可能性があります。