通信・通話障害のお知らせ

O-CNETフォンご利用中のお客様へ

平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。 

2020年9月29日(火) 22:13頃~より、ネットワーク障害が発生し、
一部のお客様におかれましては通信が不安定な状態となっております。 
  
お客様に多大なるご迷惑をおかけしておりますことを謹んで深くお詫び申し上げます。
 
■発生日時
2020年9月29日(火) 22:13頃~

■対象ユーザー
  [東京都 品川区]
    小山、小山台
  [東京都 目黒区]
    青葉台、上目黒、五本木、下目黒、洗足、鷹番、中央町、中町、中目黒、
    原町、東山、碑文谷、三田、目黒、目黒本町、祐天寺
  [東京都 世田谷区]
    池尻、下馬
  [東京都 渋谷区]
    恵比寿、恵比寿南

    上記エリアの一部にお住まいの ユーザー様

■障害内容
一部のお客様にて通信不安定の状態が発生しています。

■対応状況
復旧作業中

■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となる可能性があります。
・通話中の呼が切断される可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となる可能性があります。
・通話中の音声が途切れる可能性があります。