通信・通話障害のお知らせ

O-CNETフォンご利用中のお客様へ

平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。 

2020年12月10日(木) 16:20頃~より、ネットワーク障害が発生し、
一部のお客様におかれましては通信が不安定な状態となっております。 
  
お客様に多大なるご迷惑をおかけしておりますことを謹んで深くお詫び申し上げます。
 
■発生日時
2020年11月28日(土) 16:09頃~

■対象ユーザー
  [福岡県 福岡市 中央区]
    今泉、大宮、小笹、清川、御所ケ谷、桜坂、山荘通、白金、浄水通、
    高砂、輝国、那の川、平尾、大字平尾、平丘町、平尾浄水町、古小烏町、
    南公園、薬院、薬院伊福町、平和、笹丘
  [福岡県 福岡市 南区]
    市崎、大池、大楠、高宮、多賀、那の川、平和
  [福岡県 福岡市 城南区]
    長尾

    上記エリアの一部にお住まいの ユーザー様

■障害内容
一部のお客様にて通信不安定の状態が発生しています。

■対応状況
復旧作業中

■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となる可能性があります。
・通話中の呼が切断される可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となる可能性があります。
・通話中の音声が途切れる可能性があります。