通信・通話障害のお知らせ

O-CNETフォンご利用中のお客様へ


平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。 

2021年2月21日(日) 19:16頃より、発生しておりましたネットワーク障害につきまして
下記の通り、不安定な状態が解消されましたことをご報告申し上げます。

お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。


■発生日時
2021年2月21日(日) 19:26頃 ~ 2021年2月21日(日) 22:54頃

■対象ユーザー
  [愛知県 名古屋市 西区]
    牛島町、菊井、新道、那古野、則武新町、幅下、枇杷島町、
    藤ノ宮通、名駅、枇杷島、栄生
  [愛知県 名古屋市 中村区]
    下広井町、椿町、長戸井町、那古野、平池町、深川町、
    牧野町、名駅、名駅南
  [愛知県 名古屋市 守山区]
    守山

    上記エリアの一部にお住まいの ユーザー様

■障害内容
通信断が発生しました。

■障害原因
機器障害

■対応状況
復旧作業完了

■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となった可能性があります。
・通話中の呼が切断された可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となった可能性があります。
・通話中の音声が途切れた可能性があります。


※現在は正常にご利用頂ける状態となっております。