通信・通話障害のお知らせ

O-CNETフォンご利用中のお客様へ

平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。

2021年3月19日(金) 9:44頃より、ネットワーク障害が発生し、
一部のお客様におかれましては通信が不安定な状態となっております。
　　
お客様に多大なるご迷惑をおかけしておりますことを謹んで深くお詫び申し上げます。


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１．対象設備
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対象：Ｎ駿河台

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２．ユーザー様向け告知文案
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■発生日時
2021年3月19日(金) 09:44頃～

■対象ユーザー
　　[東京都 千代田区]
　　　　内神田、神田淡路町、神田小川町、神田神保町、神田駿河台、神田司町、
　　　　神田錦町、神田美土代町、九段北、神田猿楽町、西神田、神田三崎町

　　　　上記エリアの一部にお住まいの ユーザー様

■障害内容
通信断が発生しています。

■対応状況
10:26　 作業員の到着見込み時間は12:00です。

■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となる可能性があります。
・通話中の呼が切断される可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となる可能性があります。
・通話中の音声が途切れる可能性があります。