O-CNETフォンご利用中のお客様へ
平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。
2021年8月26日(木) 09:37頃より、ネットワーク障害が発生し、
一部のお客様におかれましては通信が不安定な状態となっております。
お客様に多大なるご迷惑をおかけしておりますことを謹んで深くお詫び申し上げます。
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２．ユーザー様向け告知文案
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■発生日時
2021年8月26日(木) 09:37頃～
■対象ユーザー
[兵庫県 神戸市 須磨区]
神の谷、北落合、車、白川、白川台、菅の台、友が丘、中落合、西落合、
東落合、南落合、竜が台、緑台、弥栄台、道正台、多井畑東町
[兵庫県 神戸市 垂水区]
下畑町、神陵台、神和台、多聞町、名谷町、小束山、小束山本町、
小束台、舞多聞西、小束山手、小束台東
[兵庫県 神戸市 西区]
伊川谷町 有瀬、伊川谷町 井吹、伊川谷町 上脇、伊川谷町 小寺、
伊川谷町 潤和、伊川谷町 前開、伊川谷町 長坂、伊川谷町 布施畑、
伊川谷町 別府、押部谷町 高和、狩場台、糀台、高塚台、玉津町 新方、
櫨谷町 池谷、櫨谷町 菅野、櫨谷町 谷口、櫨谷町 寺谷、櫨谷町 栃木、
櫨谷町 友清、櫨谷町 長谷、櫨谷町 福谷、櫨谷町 松本、美賀多台、
北別府、学園西町、学園東町、竹の台、池上、天王山、今寺、大津和、
南別府、室谷、樫野台、井吹台東町、井吹台西町、白水、和井取、
前開南町、井吹台北町
[兵庫県 明石市]
荷山町、北朝霧丘
上記エリアの一部にお住まいのユーザー
■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となる可能性があります。
・通話中の呼が切断される可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となる可能性があります。
・通話中の音声が途切れる可能性があります。
