通信・通話障害のお知らせ

O-CNETフォンご利用中のお客様へ


平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。

2022年1月6日(木) 04:19頃より、発生しておりましたネットワーク障害につきまして
下記の通り、不安定な状態が解消されましたことをご報告申し上げます。

お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。

■発生日時
2022年1月6日(木) 04:19頃～

■対象ユーザー
　　[大阪府 大阪市 天王寺区]
　　　　味原町、生玉寺町、生玉前町、生玉町、石ケ辻町、上汐、上之宮町、
　　　　上本町、逢阪、小橋町、勝山、烏ケ辻、北河堀町、北山町、国分町、
　　　　小宮町、細工谷、四天王寺、下味原町、下寺町、真法院町、大道、
　　　　茶臼山町、寺田町、東上町、堂ケ芝、悲田院町、筆ケ崎町、堀越町、
　　　　松ケ鼻町、南河堀町、夕陽丘町、伶人町、六万体町

　　　　上記エリアの一部にお住まいの ユーザー様


■障害内容
通信断が発生しました。

■障害原因
機器障害

■対応状況
復旧作業完了

■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となった可能性があります。
・通話中の呼が切断された可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となった可能性があります。
・通話中の音声が途切れた可能性があります。



※現在は正常にご利用頂ける状態となっております。