通信・通話障害のお知らせ

O-CNETフォンご利用中のお客様へ


平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。

2022年1月27日(木) 17:56頃より、発生しておりましたネットワーク障害につきまして
下記の通り、不安定な状態が解消されましたことをご報告申し上げます。

お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。

■発生日時
2022年1月27日(木) 17:56頃 ～ 2022年1月27日(木) 22:00頃

■対象ユーザー
　　[千葉県 松戸市]
　　　　旭町、大金平、大橋、大谷口、大谷口新田、上総内、金ケ作、上本郷、
　　　　久保平賀、栗ケ沢、幸田、幸谷、小金、小金上総町、小金きよしケ丘、
　　　　小金清志町、小金飛地、小金原、七右衛門新田、新作、新松戸、千駄堀、
　　　　外河原、殿平賀、中金杉、中和倉、西馬橋相川町、西馬橋蔵元町、
　　　　西馬橋幸町、西馬橋広手町、根木内、八ケ崎、八ケ崎緑町、東平賀、
　　　　平賀、二ツ木、二ツ木二葉町、松戸新田、馬橋、三ケ月、主水新田、
　　　　横須賀、新松戸南、西馬橋、新松戸東、新松戸北
　　[千葉県 柏市]
　　　　酒井根

　　　　上記エリアの一部にお住まいの ユーザー様


■障害内容
通信断が発生しました。

■障害原因
機器障害

■対応状況
復旧作業完了

■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となった可能性があります。
・通話中の呼が切断された可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となった可能性があります。
・通話中の音声が途切れた可能性があります。



※現在は正常にご利用頂ける状態となっております。