O-CNETフォンご利用中のお客様へ
平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。
2022年2月11日(金) 21:15頃より、発生しておりましたネットワーク障害につきまして
下記の通り、不安定な状態が解消されましたことをご報告申し上げます。
お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。
■発生日時
2022年2月11日(金) 21:15頃～2022年2月12日(土) 01:10頃
■対象ユーザー
[東京都 文京区]
千駄木、根津、本駒込、向丘、弥生、湯島
[東京都 台東区]
池之端、上野公園、上野桜木、根岸、谷中
[東京都 豊島区]
駒込
[東京都 北区]
田端、中里、東田端
[東京都 荒川区]
西日暮里
上記エリアの一部にお住まいの ユーザー様
■障害内容
一部のお客様にて通信不安定の状態が発生しています。
■対応状況
復旧作業完了
■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となった可能性があります。
・通話中の呼が切断された可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となった可能性があります。
・通話中の音声が途切れた可能性があります。
※現在は正常にご利用頂ける状態となっております。
