通信・通話障害のお知らせ

O-CNETフォンご利用中のお客様へ

平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。


2022年4月5日(火) 16:56頃より、発生しておりましたネットワーク障害につきまして
下記の通り、不安定な状態が解消されましたことをご報告申し上げます。

お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。


■発生日時
2022年4月5日(火) 16:56頃～20:17頃

■対象ユーザー
　　[愛知県 名古屋市 中村区]
　　　　乾出町、猪之越町、岩塚町、牛田通、黄金通、大秋町、大宮町、沖田町、
　　　　押木田町、角割町、烏森町、上ノ宮町、北浦町、北畑町、京田町、
　　　　熊野町、寿町、権現通、栄生町、佐古前町、塩池町、下中村町、白子町、
　　　　新富町、十王町、城主町、千成通、太閤通、高須賀町、高道町、大日町、
　　　　大門町、豊国通、鳥居通、中島町、中村町、中村中町、中村本町、賑町、
　　　　西米野町、鈍池町、則武本通、羽衣町、橋下町、畑江通、八田町、
　　　　日ノ宮町、日比津町、日吉町、藤江町、二ツ橋町、本陣通、松原町、
　　　　道下町、名西通、名楽町、元中村町、森末町、森田町、若宮町

　　　　上記エリアの一部にお住まいの ユーザー様

■障害内容
通信断が発生しています。

■対応状況
復旧作業完了
18:00　 作業員の到着見込み時間は18:50です。
18:30 　作業員駆け付け中です。
18:40 　現地到着　障害切分け作業中です。
19:20 　復旧作業中です。
19:50 　機器交換作業中です。
20:17　 機器交換により復旧致しました。
■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となる可能性があります。
・通話中の呼が切断される可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となる可能性があります。
・通話中の音声が途切れる可能性があります。

※現在は正常にご利用頂ける状態となっております。