通信・通話障害のお知らせ

O-CNETフォンご利用中のお客様へ

平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。


2022年5月17日(火) 17:52頃より、発生しておりましたネットワーク障害につきまして
下記の通り、不安定な状態が解消されましたことをご報告申し上げます。

お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。

■発生日時
2022年05月17日(火) 17時52分

■障害内容
17時52分から通信断が発生しています。

■状況
18:55 作業員到着予定時間 20:00頃
19:25 作業員駆け付け中
19:50 現地到着 障害切分け作業中
20:20 復旧作業中
21:47 機器交換にて復旧

■対象設備
N名古屋守山

■対象ユーザ
[愛知県 名古屋市 北区]
米が瀬町、成願寺町

[愛知県 名古屋市 守山区]
小幡、森宮町、守牧町、村前町、大字瀬古、新守町、城土町、白沢町、
大字吉根、川村町、川宮町、川北町、川上町、大字川、金屋、大字小幡、
茶臼前、守山、緑ヶ丘、翠松園、小幡北、瀬古東、大谷町、川東山、
菱池町、苗代、太田井、町南、廿軒家、長栄、更屋敷、小六町、小幡宮ノ腰、
小幡千代田、小幡太田、町北、鳥羽見、市場、八反、大字牛牧、城南町、
大屋敷、大牧町、小幡中、村合町、松坂町、西川原町、永森町、鳥神町、
大永寺町、新城、高島町、竜泉寺、中新、西城、瀬古、川西、新守山、
新守西、幸心、西島町、喜多山、野萩町、喜多山南、小幡南、小幡常燈、
東山町、西新


上記エリアの一部

■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となる可能性があります。
・通話中の呼が切断される可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となる可能性があります。
・通話中の音声が途切れる可能性があります。

※現在は正常にご利用頂ける状態となっております。