O-CNETフォンご利用中のお客様へ
平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。
2022年11月22日(火) 16:20頃より、発生しておりましたネットワーク障害につきまして
下記の通り、不安定な状態が解消されましたことをご報告申し上げます。
お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。
■発生日時
2022年11月22日(火) 16時20分
■障害内容
16時20分から通信不安定
■状況
16:20 作業員手配中
20:50 復旧作業中
21:45 復旧対処完了
■対象設備
N新座
N志木
■対象ユーザ
[埼玉県 朝霞市]
膝折町、西原、東弁財、西弁財、北原、浜崎、宮戸、朝志ケ丘、大字宮戸、
三原、大字浜崎
[埼玉県 新座市]
東、東北、北野、畑中、馬場、西堀、新座、中野、道場、菅沢、栄、
池田、あたご、堀ノ内、本多、野火止、野寺、片山、大和田、石神、
新塚
[埼玉県 志木市]
本町、中宗岡、館、下宗岡、幸町、上宗岡、柏町、宗岡
[埼玉県 富士見市]
水谷東、大字水子
上記エリアの一部
■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となる可能性があります。
・通話中の呼が切断される可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となる可能性があります。
・通話中の音声が途切れる可能性があります。
※現在は正常にご利用頂ける状態となっております。
