通信・通話障害のお知らせ

O-CNETフォンご利用中のお客様へ

平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。

 2023年1月18日(水) 10:46頃より、発生しておりましたネットワーク障害につきまして
下記の通り、不安定な状態が解消されましたことをご報告申し上げます。

お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。

■発生日時
2023年01月18日(水) 10時46分 - 2023年01月19日(木)08時45分

■障害内容
18日10時46分から19日08時45分までの間、通信不安定が発生しておりました。

■状況
弊社UCOM光アクセス網内(東京エリア)の上位機器にて対処完了いたしました

■対象設備
東京エリア全域

■対象ユーザ
東京エリア全域

■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となる可能性があります。
・通話中の呼が切断される可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となる可能性があります。
・通話中の音声が途切れる可能性があります。

※現在は正常にご利用頂ける状態となっております。