通信・通話障害のお知らせ

O-CNETフォンご利用中のお客様へ

平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。

 2023年3月3日(水) 1:00頃より、発生しておりましたネットワーク障害につきまして
下記の通り、不安定な状態が解消されましたことをご報告申し上げます。

お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。

■発生日時
2023年03月03日(金) 01時00分 - 2023年03月03日(金) 01時33分

■障害内容
1時00分から1時33分までの間、33分間の通信断が発生

■対象設備
Ｎ美しが丘
Ｎ荏田

■対象ユーザ
[神奈川県 横浜市　青葉区]
あざみ野、新石川、荏田西、千草台、荏田北、荏子田、美しが丘、
市ケ尾町、荏田町、すすき野、あざみ野南、美しが丘西、もみの木台、
元石川町、鉄町、大場町

[神奈川県 横浜市　都筑区]
荏田南町、牛久保西、牛久保町、牛久保、中川、北山田、荏田南、
荏田東町、荏田東、あゆみが丘、東山田町、中川中央


上記エリアの一部



■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となる可能性があります。
・通話中の呼が切断される可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となる可能性があります。
・通話中の音声が途切れる可能性があります。

※現在は正常にご利用頂ける状態となっております。