O-CNETフォンご利用中のお客様へ
平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。
2023年4月29日(土) 01:57頃より、発生しておりましたネットワーク障害につきまして
下記の通り、不安定な状態が解消されましたことをご報告申し上げます。
お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。
■発生日時
2023年04月29日(土) 01時57分
■障害内容
1時57分から通信断継続中
■状況
01:57 アラート検知
02:28 作業員手配中
02:46 作業員到着予定時間 04:40頃
03:42 作業員駆け付け中
04:12 作業員駆け付け中
04:17 現地到着
04:34 切り分け作業中
04:41 機器交換作業中
05:41 機器交換作業中
05:54 機器交換にて復旧
■対象設備
N則武
■対象ユーザ
[愛知県 名古屋市 中村区]
黄金通、井深町、上米野町、郷前町、下米野町、太閤、大正町、長戸井町、
則武、牧野町、名駅、深川町、亀島、権現通、太閤通、竹橋町、千原町、
椿町、平池町
上記エリアの一部
■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となる可能性があります。
・通話中の呼が切断される可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となる可能性があります。
・通話中の音声が途切れる可能性があります。
※現在は正常にご利用頂ける状態となっております。
