通信・通話障害のお知らせ

O-CNETフォンご利用中のお客様へ

平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。

 2023年6月1日(木) 05:26頃より、発生しておりましたネットワーク障害につきまして
下記の通り、不安定な状態が解消されましたことをご報告申し上げます。

お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。

■発生日時
2023年06月01日(木) 05時26分 - 2023年06月01日(木) 10時08分

■障害内容
5時26分から10時08分までの間、4時間42分間の通信断が発生

■対象ユーザ
[愛知県 名古屋市 緑区]
鳴海町、久方、西神の倉

[愛知県 名古屋市 天白区]
井口、植田、植田南、笹原町、菅田、島田黒石、平針台、平針南、
高島、向が丘、横町、一つ山、島田、高宮町、境根町、池場、中平、
原、久方、荒池、平針、植田西、保呂町、一本松、鴻の巣、焼山、
植田東、植田本町、梅が丘、大根町、御前場町、天白町 大字野並、
天白町 大字平針、西入町、山根町、海老山町、元植田、山郷町、
高坂町、土原、天白町 大字植田、天白町 大字島田、島田が丘

[愛知県 日進市]
赤池町、赤池南、浅田平子、梅森台、浅田町、岩崎町、梅森町、藤塚、
野方町、香久山、赤池

[愛知県 愛知郡 東郷町]
大字春木、大字和合、清水、涼松、兵庫、三ツ池

[愛知県 名古屋市 名東区]
梅森坂、梅森坂西、高針原

上記エリアの一部

■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となる可能性があります。
・通話中の呼が切断される可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となる可能性があります。
・通話中の音声が途切れる可能性があります。

※現在は正常にご利用頂ける状態となっております。