O-CNETフォンご利用中のお客様へ
平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。
2023年10月06日(金) 21:14頃より、発生しておりましたネットワーク障害につきまして
以下の通り、不安定な状態が解消されましたことをご報告申し上げます。
お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。
■発生日時
2023年10月06日(金) 21時14分 - 2023年10月07日(土) 00時06分
■障害内容
10月6日21時14分から10月7日0時06分までの間、2時間52分間の通信断が発生しました。
■対象設備
Ｎ砧
■対象ユーザ
[東京都 世田谷区]
大蔵、岡本、鎌田、喜多見、成城、宇奈根、砧、祖師谷、砧公園
上記エリアの一部
■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となる可能性があります。
・通話中の呼が切断される可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となる可能性があります。
・通話中の音声が途切れる可能性があります。
※現在は正常にご利用頂ける状態となっております。
