通信・通話障害のお知らせ

O-CNETフォンご利用中のお客様へ

平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。
2024年2月4日(日) 12:43より、ネットワーク障害が発生し、
一部のお客様におかれましては通信が不安定な状態となっております。
　　
お客様に多大なるご迷惑をおかけしておりますことを謹んで深くお詫び申し上げます。

■発生日時
2024年02月04日(日) 12時42分 - 継続中

■障害内容
12時42分から通信不安定継続中

■状況
詳細確認中

■対象設備
Ｎ希望が丘

■対象ユーザ
[神奈川県 横浜市　旭区]
今宿西町、金が谷、笹野台、鶴ケ峰、中希望が丘、東希望が丘、二俣川、
矢指町、今宿、今川町、今宿町、柏町、さちが丘、四季美台、善部町、
本宿町、本村町、万騎が原、南希望が丘、中尾、中沢

[神奈川県 横浜市　瀬谷区]
東野、下瀬谷、中屋敷、本郷、三ツ境、南台、阿久和東、阿久和西、
阿久和南、二ツ橋町、宮沢、橋戸、瀬谷、相沢、中央

[神奈川県 横浜市　泉区]
池の谷、和泉町、新橋町


上記エリアの一部

■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となる可能性があります。
・通話中の呼が切断される可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となる可能性があります。
・通話中の音声が途切れる可能性があります。