O-CNETフォンご利用中のお客様へ
平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。
2024年7月10日(水) 22:10頃より、発生しておりましたネットワーク障害につきまして
以下の通り、不安定な状態が解消されましたことをご報告申し上げます。
お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。
また、先にご案内いたしました下記障害につきましては
発生日時に誤りがございましたため、訂正いたします。
【訂正前】 発生日時：2024年07月10日(水) 21時10分
【訂正後】 発生日時：2024年07月10日(水) 22時10分
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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■発生日時
2024年07月10日(水) 22時10分 - 2024年07月10日(水) 23時30分
■障害内容
22時10分から23時30分までの間、1時間20分間の通信不安定が発生
■状況
22:10 障害発生 (訂正)
22:19 機器交換作業中
23:30 機器交換にて復旧
■対象設備
Ｎ葺合
■対象ユーザ
[兵庫県 神戸市 中央区]
旭通、雲井通、熊内町、熊内橋通、神戸港地方、坂口通、東雲通、
磯辺通、小野柄通、小野浜町、海岸通、上筒井通、神若通、北野町、
北本町通、大日通、浜辺通、葺合町、真砂通、港島、宮本通、八雲通、
山本通、若菜通、八幡通、筒井町、中尾町、中島通、中山手通、野崎通、
旗塚通、磯上通、国香通、琴ノ緒町、御幸通、下山手通、加納町、
吾妻通、生田町、籠池通、神仙寺通、脇浜海岸通、脇浜町、割塚通、
南本町通、諏訪山町、浪花町、二宮町、布引町、東川崎町、日暮通
[兵庫県 神戸市 東灘区]
御影石町
[兵庫県 神戸市 灘区]
岩屋中町、岩屋北町
[兵庫県 神戸市 西区]
伊川谷町 前開
上記エリアの一部
※現在は正常にご利用頂ける状態となっております。
