通信・通話障害のお知らせ

O-CNETフォンご利用中のお客様へ


平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。

2024年11月21日(木) 12:22頃より、発生しておりましたネットワーク障害につきまして
以下の通り、不安定な状態が解消されましたことをご報告申し上げます。

お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。

■発生日時
2024年11月21日(木) 12時22分 - 2024年11月21日(木) 15時10分

■障害内容
12時22分から15時10分までの間、2時間48分間の通信不安定が発生しました。



■対象ユーザ
[大阪府 大阪市　北区]
神山町、南森町、南扇町、西天満、堂山町、兎我野町、天神西町、
茶屋町、太融寺町、曾根崎、角田町、扇町、万歳町、中之島、中崎西、
中崎、天神橋、菅原町、末広町、小松原町、野崎町、山崎町




■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となる可能性があります。
・通話中の呼が切断される可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となる可能性があります。
・通話中の音声が途切れる可能性があります。