O-CNETフォンご利用中のお客様へ
平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。
2025年7月11日(金) 05:04頃より、発生しておりましたネットワーク障害につきまして
以下の通り、不安定な状態が解消されましたことをご報告申し上げます。
お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。
■発生日時
2025年07月11日(金) 05時04分 - 2025年07月11日(金) 09時02分
■障害内容
5時04分から9時02分までの間、3時間58分間の通信断が発生しました。
■状況
05:04 障害発生
05:54 作業員手配中
06:31 作業員到着予定時間 08:30頃
07:21 作業員駆け付け中
07:51 作業員駆け付け中
08:21 作業員駆け付け中
08:23 現地到着
08:40 切り分け作業中
09:01 機器交換作業中
09:02 機器交換にて復旧
■対象設備
N東成
■対象ユーザ
[大阪府 大阪市 天王寺区]
玉造元町
[大阪府 大阪市 東成区]
大今里、大今里西、大今里南、中道、中本、東今里、深江南、深江北、
神路、玉津、東小橋、東中本
上記エリアの一部