O-CNETフォンご利用中のお客様へ
平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。
2025年10月2日(木) 04:35頃より、発生しておりましたネットワーク障害につきまして
以下の通り、不安定な状態が解消されましたことをご報告申し上げます。
お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。
■発生日時
2025年10月02日(木) 04時35分 - 2025年10月02日(木) 11時04分
■障害内容
4時35分から11時04分までの間、6時間29分間の通信断が発生しました。
■状況
04:35 障害発生
04:51 作業員手配中
05:58 作業員到着予定時間 11:00頃
06:28 作業員駆け付け中
06:58 作業員駆け付け中
07:28 作業員駆け付け中
08:28 作業員駆け付け中
10:20 現地到着
10:39 切り分け作業中
11:03 対処実施中
11:04 上記対処にて復旧
■対象設備
Ｎ北町
■対象ユーザ
[東京都 板橋区]
赤塚新町、上板橋、志村、新河岸、高島平、徳丸、中台、板橋、相生町、
坂下、桜川、常盤台、西台、舟渡、四葉、若木
[東京都 練馬区]
北町、錦、氷川台、平和台、早宮
上記エリアの一部
