O-CNETフォンご利用中のお客様へ
平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。
2025年10月21日(火) 00時48分頃より、発生しておりましたネットワーク障害につき
まして
以下の通り、不安定な状態が解消されましたことをご報告申し上げます。
お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。
■発生日時
2025年10月21日(火) 00時48分 - 2025年10月21日(火) 00時57分
■障害内容
0時48分から0時57分までの間、9分間の通信断が発生しました。
■状況
23:02 作業員手配中
23:39 作業員駆け付け中
00:27 現地到着
00:40 切り分け作業中
00:48 障害発生
00:52 機器交換作業中
00:57 機器交換にて復旧
■対象設備
Ｎ豊崎
■対象ユーザ
[大阪府 大阪市 北区]
中崎、中津、本庄東、黒崎町、芝田、天神橋、浮田、大深町、角田町、
茶屋町、豊崎、中崎西、万歳町、本庄西、浪花町、山崎町、鶴野町
上記エリアの一部
■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となる可能性があります。
・通話中の呼が切断される可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となる可能性があります。
・通話中の音声が途切れる可能性があります。
