通信・通話障害のお知らせ

O-CNETフォンご利用中のお客様へ

平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。

2025年12月05日(金) 02時45分 - 2025年12月05日(金) 02時58分頃より、発生してお
りましたネットワーク障害につきまして
以下の通り、不安定な状態が解消されましたことをご報告申し上げます。

お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。


■発生日時
2025年12月05日(金) 02時45分 - 2025年12月05日(金) 02時58分

■障害内容
2時45分から2時58分までの間、13分間の通信断が発生しました。

■対象設備
N東京大泉

■対象ユーザ
[東京都 練馬区]
大泉学園町、大泉町、石神井台、土支田、西大泉、西大泉町、東大泉、
南大泉、三原台、谷原、石神井町、高松


上記エリアの一部

■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となる可能性があります。
・通話中の呼が切断される可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となる可能性があります。
・通話中の音声が途切れる可能性があります。