通信・通話障害のお知らせ

O-CNETフォンご利用中のお客様へ

平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。

2026年01月13日(火) 09時26分頃より、発生しておりましたネットワーク障害につき
まして
以下の通り、不安定な状態が解消されましたことをご報告申し上げます。

お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。


■発生日時
2026年01月13日(火) 09時26分 - 2026年01月13日(火) 13時12分

■障害内容
9時26分から13時12分までの間、3時間46分間の通信断が発生しました。

■状況
09:26 障害発生
09:48 作業員手配中
10:00 作業員到着予定時間 11:40頃
10:09 作業員駆け付け中
10:39 作業員駆け付け中
11:38 現地到着
11:58 切り分け作業中
12:08 機器交換作業中
12:38 機器交換作業中
13:12 機器交換にて復旧

■対象設備
N春日井

■対象ユーザ
[愛知県 春日井市]
穴橋町、上条町、神領町、関田町、鷹来町、田楽町、中央通、月見町、
林島町、春見町、東神明町、東野町、大泉寺町、小野町、柏井町、
金ケ口町、上田楽町、菅大臣町、北城町、貴船町、熊野町、下条町、
ことぶき町、坂下町、桜佐町、南下原町、桃山町、六軒屋町、若草通、
東野新町、柏原町、八田町、割塚町、松河戸町、瑞穂通、浅山町、
篠田町、下市場町、下津町、下原町、十三塚町、篠木町、鳥居松町、
中切町、杁ケ島町、岩野町、上野町、梅ケ坪町、王子町、大手田酉町、
大手町、小木田町、乙輪町、西山町、八事町、弥生町、朝宮町、東山町、
堀ノ内町、町屋町


上記エリアの一部

■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となる可能性があります。
・通話中の呼が切断される可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となる可能性があります。
・通話中の音声が途切れる可能性があります。