通信・通話障害のお知らせ

O-CNETフォンご利用中のお客様へ

平素は弊社提供サービスをご利用いただき、誠に有難うございます。

2026年01月16日(金) 06時32分頃より、発生しておりましたネットワーク障害につき
まして
以下の通り、不安定な状態が解消されましたことをご報告申し上げます。

お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたことを謹んで深くお詫び申し上げます。


■発生日時
2026年01月16日(金) 06時32分 - 2026年01月16日(金) 07時42分

■障害内容
6時32分から7時42分までの間、1時間10分間の通信断が発生しました。

■状況
06:32 障害発生
07:22 機器再起動実施
07:42 上記対処にて復旧

■対象設備
N霞ケ関

■対象ユーザ
[東京都 千代田区]
内幸町、有楽町、日比谷公園、外神田、霞が関、永田町、神田鍛冶町、
大手町

[東京都 港区]
虎ノ門、新橋、西新橋


上記エリアの一部

■影響内容
・ネットワーク停止時間帯の発着信が不可となる可能性があります。
・通話中の呼が切断される可能性があります。
・Web 閲覧やメール送受信等が不可となる可能性があります。
・通話中の音声が途切れる可能性があります。