全企業対象 カスハラ対策義務化!
企業リスクと現場や社員を守るための具体的対応策とは?

クレームとの違いから義務化対応まで、企業が取るべき対策を体系的に解説

10月から義務化されるカスハラ対策の概要を分かりやすく解説します。対策を怠った際の損害賠償につながる可能性や、社員の離職、企業イメージの低下など、企業が直面するリスクは計り知れません。この重大なリスクとその影響についてお伝えするとともに、企業・現場・社員を守る支援パッケージ「カスハラZERO」を活用した具体的な対策を紹介します。

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動画の公開日:2026年10月 7日(水)(注1)
動画の配信期間:2027年 4月30日(金) まで(注2)

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講師

株式会社グローバルキャスト 第三事業統括グループ ビジネスイノベーション部 ゼネラルマネージャー

沼田 剛史 氏

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