大塚ID　ビジネスeラーニング

特に新入社員の方に役立つビジネスマナーのいろはが学べます。
チェックシートがダウンロードできるのでご活用ください。

このコースを社内のメンバーに受講依頼する

お客様マイページの「連絡ボード」機能を使って、お客様と同じ会社のメンバーに受講を依頼することができます。新入社員のみならず、社内のメンバーなら誰もが知っておくべきビジネスマナーについて確認してみてはいかがでしょうか？

こんな方におすすめ

約20分
ボタン操作でいつでも中断・再開が可能です。

社会人にふさわしい身だしなみ、基本動作について学習します。

円滑なコミュニケーションに不可欠な言葉遣いとあいさつについて学習します。

お客様を迎える際の応対、こちらが出向く際の訪問のマナーについて学習します。

大切なビジネスコミュニケーションの一つである名刺交換について学習します。

ビジネスの場面における電話の受け方、電話のかけ方について学習します。

コースの理解度をチェックするコーステスト（全20問）にチャレンジしましょう。

2023年10月20日更新
法令や時代背景に合わせて一部内容を更新しました。

教材はスライド形式です。イラストを交えながらポイントやコツを分かりやすく解説します。

田栗万悠（たぐりまゆみ）

ビジネスにおける各国（中国・台湾・韓国・アメリカ・インドなど）のVIP応対経験を生かしながら、高度な接客サービス、交渉・折衝における国際間を越えた心理なども、現場実践力につなげ研修を実施している。eラーニングの監修や開発に取り組み、エンタテイメント性とリアリティーにあふれた設計を持ち味とする。

大塚商会では、さまざまな受講形式に対応した人材育成支援サービスをご用意しています。教室に通う、Webを使って学びたい、会社に講師を呼びたいなど、お客様の目的や環境に合わせて選択いただけます。