ステップ

  1. 1入力
  2. 2確認
  3. 3完了

お問い合わせ(その他サポート)入力

ご依頼から対応までの流れ

  1. 次のフォームに内容を入力してください。
  2. 自動で受信確認メールを返信します。

注意事項

  • たよれーる保守をご契約のお客様のみご利用いただけます。お客様の保守契約内容・状況により、回答できない場合があります。
  • サポート時間は月~金9:00~17:15です。
  • 誠に勝手ながら、受付日時や内容により、翌営業日の回答となる場合がございます。また、サポート時間外、当社休業日の場合は翌営業日の回答とさせていただきます。

お問い合わせ内容

ログインするとお客様情報の入力を省略することができます。

製品名・ソフト名 必須
お問い合わせの製品名・ソフト名をご入力ください。
バージョン 必須
ご利用のバージョンをご入力ください。
OS 必須
ご利用のOSをご入力ください。
お問い合わせ内容 必須
お問い合わせ内容・不具合内容等をご入力ください。
添付ファイル1 任意
添付ファイル2 任意
大塚ID 任意
大塚IDをお持ちの方はご入力ください。
会員番号 任意
会員番号をご入力ください。ご契約内容を滞りなく確認します。
会社名 必須
部署名 任意
お名前 必須
メールアドレス 必須
確認のため、もう一度メールアドレスをご入力ください
電話番号 必須
回答方法のご指定 必須
ご希望の回答方法をお選びください。