フリーミアム

フリーミアム

「free」と「premium」を組み合わせた造語。無料（フリー）サービスでたくさんの見込み客を集め、割増料金（プレミアム）が必要となる付加価値サービスを提供することで収益を上げるビジネスモデルを指す。アメリカの投資家であるフレッド・ウィルソンが2006年に提唱した概念。アメリカの雑誌『WIRED』の編集長であるクリス・アンダーソンが自著『FREE: The Future of a Radical Price』で取り上げたことで広まった。

食料品や日用品などの商品は、試供品であっても製造や物流などの一定の提供コストが発生する。従って、それらの無料配布を行うとその配布数に応じてコストがかさむことになる。一方、オンラインサービスやソフトウェア、Webコンテンツなどのインターネットを通じたサービスは、サービスの仕組みさえ構築できれば、その提供コストは限りなく低く抑えられる。インターネット上では、5％の有料ユーザーがいれば95％が無料ユーザーでもビジネスは成立するといわれており、インターネットを活用したビジネスモデルといえる。

代表例として、料理レシピの投稿・検索サービスの「クックパッド」、音楽のストリーミング配信サービスの「Spotify」、オンラインストレージサービスの「Dropbox」などがある。