よくあるご質問(FAQ)
- Web請求書と紙の請求書では違いがあるの?
請求書の内容は全く同じです。なお、振込票はありませんので、コンビニエンスストアでの支払いをご希望の場合は、ご利用になれません。
Web請求書サンプル
- 紙の請求書はどうなるの?
Web請求書をご利用のお客様は、請求書の郵送は行いません。
- いつから利用できるの?
Web請求書は、お申し込み完了後の次回発行分より閲覧できます。
- 閲覧期限はあるの?
過去約1年間の請求書が閲覧(ダウンロード)できます。約1年を過ぎると自動的に消去されますのでご注意ください。閲覧可能期間の例は次のとおりです。
例)現在が、2017年12月30日の場合
○ 2016年12月末締め(12/30締め)の請求書
× 2016年12月の20日締め(12/18締め)の請求書
× 2016年11月末締め(11/30締め)の請求書
- * なお、ご利用開始前の請求書は、Web請求書として閲覧できません。
- 支払方法を確認したいんだけど…。
お支払い方法などの確認、変更については、請求書記載の「お問い合わせ先」へご相談ください。